Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να εξετάσει τα οφέλη και τις προκλήσεις που απορρέουν από τη χρήση της ΑΙ στη συμβουλευτική επαγγελματικού προσανατολισμού στη δευτεροβάθμια εκπαίδευση. Διεξήχθη ποσοτική διαδικτυακή έρευνα με τη χρήση ερωτηματολογίου σε δείγμα 115 συμβούλων από τις Περιφέρειες Δυτικής και Κεντρικής Μακεδονίας και Θεσσαλίας. Συνολικά διαπιστώθηκε πως η ΑΙ μπορεί να αποτελέσει ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους συμβούλους επαγγελματικού προσανατολισμού, προκειμένου να παράσχουν εξατομικευμένη ερμηνεία των αποτελεσμάτων αξιολόγησης που οδηγεί σε εξατομικευμένη καθοδήγηση που επίσης είναι πολιτισμικά ευαισθητοποιημένη, καθώς και σε καλύτερη αντιστοίχιση δεξιοτήτων-ενδιαφερόντων των μαθητών με ακαδημαϊκές και επαγγελματικές πορείες που ταυτόχρονα συνάδουν και με τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας. Ωστόσο, εντοπίστηκαν ζητήματα προσβασιμότητας, διαφάνειας, διασφάλισης των προσωπικών δεδομένων, προκατάληψης αλγορίθμων και μειωμένης εμπιστοσύνης, για παράδειγμα στην ερμηνεία των αποτελεσμάτων και την έλλειψη ανθρώπινης αλληλεπίδρασης. Συνεπώς, απαιτείται ισχυροποίηση των υφιστάμενων ρυθμιστικών πλαισίων, ενίσχυση των υποδομών για αύξηση της προσβασιμότητας, αλλά και συνεχής εξέλιξη των συστημάτων ΑΙ.